Liên hệ tư vấn
Zalo

Điều khoản dịch vụ

Ngày có hiệu lực 01/07/2022 | Cập nhật gần nhất 22/09/2026

Đơn vị CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ 360HOME
Website 360home.vn
Email contact@360home.vn
Địa chỉ 85 Yên Hòa, Hà Nội, Việt Nam

Điều khoản này quy định việc truy cập và sử dụng các website, ứng dụng, nền tảng công nghệ, trang mạng xã hội và dịch vụ trực tuyến do CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ 360HOME (sau đây gọi là “360HOME” hoặc “chúng tôi”) sở hữu, vận hành hoặc quản lý.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ môi trường trực tuyến thuộc hệ thống 360HOME. Phần lớn dịch vụ công khai được cung cấp miễn phí, trừ khi một sản phẩm hoặc thỏa thuận cụ thể quy định khác.

  • Website 360home.vn và các tên miền thuộc hệ thống 360HOME;
  • Website về công nghệ, kiến trúc, thiết kế, xây dựng và bất động sản;
  • Ứng dụng web, ứng dụng di động, phần mềm trực tuyến, chatbot và công cụ AI;
  • Facebook Page, Instagram, TikTok, YouTube, các dịch vụ của Google và mạng xã hội phổ biến khác;
  • API, hệ thống quản trị nội dung, công cụ lập lịch và workflow tự động.

2. Nội dung và dịch vụ

360HOME cung cấp thông tin, nội dung số, dữ liệu, công cụ và giải pháp công nghệ liên quan đến công nghệ, kiến trúc, thiết kế, xây dựng, bất động sản, truyền thông, quản lý dữ liệu và tự động hóa. Nội dung có thể gồm bài viết, hình ảnh, video, tài liệu, dữ liệu, thiết kế, phần mềm và các hình thức nội dung số khác.

3. Quyền sử dụng dịch vụ

Người dùng được phép truy cập và sử dụng các dịch vụ công khai cho mục đích hợp pháp. Quyền truy cập miễn phí không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ hoặc cho phép khai thác thương mại ngoài phạm vi được 360HOME đồng ý.

  • Không sử dụng hệ thống cho hoạt động trái pháp luật, lừa đảo, giả mạo hoặc spam;
  • Không cố ý gây gián đoạn, phá hoại, làm quá tải hoặc phát tán mã độc;
  • Không truy cập trái phép vào tài khoản, cơ sở dữ liệu hoặc khu vực hạn chế;
  • Không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác;
  • Không sử dụng dịch vụ theo cách vi phạm điều khoản của Meta, TikTok, Google hoặc nền tảng bên thứ ba.

4. Tài khoản và quyền truy cập

Một số chức năng có thể yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc xác thực bằng tài khoản 360HOME hay tài khoản của nền tảng bên thứ ba. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, đảm bảo có đủ quyền đối với tài khoản hoặc tài nguyên được kết nối, và thông báo cho 360HOME khi phát hiện truy cập bất thường.

5. Kết nối với nền tảng bên thứ ba

Dịch vụ có thể tích hợp với Facebook, Instagram, TikTok, Google, YouTube và các nền tảng khác. Tùy từng chức năng, người dùng có thể cấp quyền để hệ thống truy cập dữ liệu hoặc thực hiện tác vụ qua API. Các quyền chỉ được sử dụng trong phạm vi chức năng người dùng hoặc quản trị viên đã yêu cầu hoặc cho phép. Người dùng có thể thu hồi quyền trong phần cài đặt của nền tảng tương ứng.

6. Nội dung trên mạng xã hội

360HOME có thể đăng tải, quản lý hoặc tự động hóa nội dung trên các trang mạng xã hội do công ty quản lý. Nội dung có thể gồm thông tin công nghệ, kiến trúc, thiết kế, xây dựng, hình ảnh, video, bài viết, thông tin sản phẩm, dịch vụ và nội dung truyền thông công khai.

7. Tự động hóa và API

360HOME có thể sử dụng API, workflow tự động, hệ thống quản trị nội dung, công cụ lập lịch, AI, chatbot và nền tảng tự động hóa để vận hành dịch vụ. Việc sử dụng API và dịch vụ bên thứ ba phải tuân thủ chính sách của nhà cung cấp tương ứng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ khi có ghi chú khác, giao diện, nội dung, hình ảnh, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, logo, nhận diện thương hiệu, cơ sở dữ liệu và tài liệu do 360HOME xây dựng thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của 360HOME. Facebook, Instagram, Meta, TikTok, Google, YouTube và các tên thương mại khác thuộc chủ thể tương ứng.

9. Nội dung và liên kết từ bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa nội dung hoặc liên kết đến bên thứ ba. 360HOME không kiểm soát hoàn toàn hoạt động, nội dung hoặc chính sách bảo mật của các nền tảng đó. Việc truy cập dịch vụ bên thứ ba chịu điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba.

10. Tính chính xác của thông tin

360HOME nỗ lực duy trì thông tin chính xác và cập nhật nhưng không bảo đảm mọi nội dung luôn đầy đủ hoặc không có sai sót. Người dùng nên kiểm tra lại thông tin quan trọng trước khi dùng cho quyết định chuyên môn, pháp lý, tài chính hoặc thương mại.

11. Tính khả dụng của dịch vụ

Dịch vụ có thể bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật, mất kết nối, thay đổi API, thay đổi chính sách nền tảng, sự cố bên thứ ba hoặc tình huống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của 360HOME.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 360HOME không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ, sử dụng thông tin không đúng mục đích, thay đổi hoặc ngừng dịch vụ của bên thứ ba, vấn đề từ tài khoản người dùng, nội dung của người dùng hoặc sai sót từ công cụ tự động hóa bên ngoài.

13. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng

360HOME có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, vi phạm pháp luật, ảnh hưởng đến an toàn hệ thống hoặc vi phạm chính sách nền tảng. Người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ và thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào.

14. Thay đổi dịch vụ và điều khoản

360HOME có thể cập nhật, thay đổi, bổ sung, tạm ngừng hoặc ngừng một phần hay toàn bộ dịch vụ khi cần thiết. Điều khoản có thể được cập nhật để phản ánh hoạt động thực tế, công nghệ, chính sách nền tảng hoặc pháp luật. Phiên bản mới nhất được công bố trên website chính thức và có hiệu lực từ ngày được đăng tải.

15. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản dịch vụ vui lòng gửi tới contact@360home.vn hoặc địa chỉ 85 Yên Hòa, Hà Nội, Việt Nam.